La tua privacy è importante per noi, e altrettanto importante è spiegare in modo chiaro e semplice come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali. Questo documento è stato preparato per aiutarti a capire:
Che tipo di informazioni personali raccogliamo
In che modo vengono utilizzate
Come vengono condivise (o non vengono condivise)
Come conserviamo e garantiamo la sicurezza delle informazioni raccolte
Come puoi accedere e controllare le tue informazioni
Come trasferiamo le informazioni che raccogliamo a livello internazionale
Altre informazioni importanti sulla privacy
In questa Normativa sulla privacy si parla delle informazioni personali che vengono raccolte mentre utilizzi i nostri servizi o interagisci con noi, a meno che non sia visualizzata una normativa diversa. I termini "Online Republic" e "noi" si riferiscono a Online Republic Group Ltd e a tutte le altre nostre sezioni operative. Offriamo un'ampia gamma di servizi di viaggio, inclusi i nostri servizi per la prenotazione di auto, camper e crociere. In questa Normativa faremo riferimento a tutti questi prodotti, insieme a tutti i nostri altri servizi e siti web, come ai "Servizi".
Questa Normativa spiega inoltre quali sono le tue possibilità di scelta in merito al nostro utilizzo delle tue informazioni personali. Le tue possibilità di scelta includono la possibilità di opporti a determinati utilizzi delle tue informazioni personali e come puoi accedere e aggiornare le informazioni che abbiamo raccolto. Se non sei d'accordo con questa Normativa, gentilmente ti chiediamo di non accedere o utilizzare i nostri Servizi o di interagire con gli altri aspetti delle nostre attività.
Nei casi in cui i nostri Servizi vengono forniti nell'ambito di un contratto con un'organizzazione (per esempio il tuo datore di lavoro), tale organizzazione controlla le informazioni elaborate dai Servizi. Per maggiori informazioni, vedere l'Avviso agli utenti finali riportato di seguito.
Raccogliamo le tue informazioni personali quando sei tu a fornirle, quando utilizzi i nostri servizi e quando ci vengono fornite da altre fonti, come descritto di seguito.
Informazioni da te fornite
Raccogliamo informazioni sul tuo conto nel corso dell'interazione con i nostri siti, del processo di prenotazione e quando immetti i tuoi dati personali per utilizzare i Servizi da noi forniti.
Informazioni sul tuo account e sul tuo profilo:
Raccogliamo informazioni sul tuo conto durante la registrazione dell'account, la creazione o la modifica del tuo profilo, l'iscrizione alle newsletter o quando inoltri una richiesta o effettui una prenotazione utilizzando i nostri Servizi. Per esempio, quando effettui una prenotazione, ci fornisci le tue informazioni di contatto e, in certi casi, anche le informazioni di pagamento. Hai anche la possibilità di scegliere il nome visualizzato, aggiungere al profilo una foto e altri dettagli, che verranno poi visualizzati nei nostri Servizi. Teniamo traccia delle tue preferenze quando selezioni le impostazioni all'interno dei Servizi.
Contenuti che ci fornisci utilizzando i Servizi:
I Servizi includono i prodotti di Online Republic che utilizzi e dove noi raccogliamo e conserviamo i contenuti da te pubblicati, spediti, ricevuti e condivisi. Raccogliamo i tuoi dati quando immetti le informazioni per una prenotazione o quando parli con il nostro servizio clienti. Lo facciamo per aiutarti nel processo di prenotazione, per garantirti le massime efficienza e tranquillità. Avere tutti i tuoi dati ci consente di fornire i servizi più appropriati per soddisfare le tue esigenze e offrire un'esperienza di utilizzo semplice e veloce. Raccogliamo i dati personali di cui abbiamo bisogno per effettuare la prenotazione, tra cui:
Nome - per chiamarti per nome quando scriviamo
Età - le tariffe dei nostri fornitori e i premi assicurativi variano in base all'età della persona che effettua la prenotazione
Paese di residenza - alcuni fornitori hanno tariffe diverse in base al paese di residenza
Numero di telefono e indirizzo email - per poterti contattare
Dati della carta di credito - per effettuare l'addebito quando la prenotazione è confermata
Contenuti che ci fornisci tramite i nostri siti web:
I Servizi includono anche i siti web di nostra proprietà o da noi gestiti. Raccogliamo i contenuti che invii ai nostri siti web, inclusi tutti i canali da noi gestiti sui social media o sui social network. Per esempio, fornisci contenuti e informazioni quando ci invii un feedback o partecipi ad attività interattive, sondaggi, concorsi, promozioni, giochi a premi o eventi.
Informazioni che ci fornisci attraverso i nostri canali di supporto:
I Servizi includono anche il nostro servizio clienti, al quale potresti scegliere di inviare informazioni sui problemi che hai avuto con uno dei nostri Servizi. Quando parli direttamente con uno dei nostri rappresentanti o entri altrimenti in contatto con il nostro servizio clienti, ti verrà richiesto di fornire le informazioni di contatto, un breve riepilogo del problema e tutte le altre informazioni che potrebbero esserci di aiuto per risolvere il problema.
Informazioni di pagamento:
Quando effettui una prenotazione o inoltri una richiesta, raccogliamo determinate informazioni di pagamento e di fatturazione, per consentirci di provvedere all'addebito quando la prenotazione viene confermata. Potresti anche fornire informazioni di pagamento quali i dati della carta di credito, che raccogliamo attraverso sistemi sicuri per l'elaborazione dei pagamenti.
Informazioni che vengono raccolte automaticamente quando utilizzi i Servizi
Raccogliamo informazioni sul tuo conto quando utilizzi i nostri Servizi, per esempio mentre navighi sul nostro sito, leggi le nostre email di marketing ed esegui determinate azioni all'interno dei Servizi.
Il tuo utilizzo dei Servizi:
Raccogliamo e teniamo traccia di certe informazioni sul tuo conto quando visiti e interagisci con uno dei nostri Servizi. Queste informazioni comprendono le funzionalità che utilizzi, i collegamenti sui quali fai clic e gli elementi ricercati più spesso. Le informazioni che raccogliamo in merito al tuo utilizzo dei Servizi sono limitate solo ai dati relativi alla tua interazione e al tuo utilizzo dei Servizi, oltre alle informazioni relative ai contenuti descritte sopra nel paragrafo "Contenuti che ci fornisci utilizzando i Servizi".
Informazioni sul dispositivo utilizzato e sulla connessione:
Raccogliamo informazioni relative al computer, cellulare, tablet o altro dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. Le informazioni sul dispositivo includono il tipo e le impostazioni di connessione per l'accesso ai Servizi. Tramite il tuo dispositivo raccogliamo inoltre informazioni sul sistema operativo e sul browser utilizzati, l'indirizzo IP, gli URL delle pagine di riferimento/di uscita e gli identificatori del dispositivo. Raccogliamo e utilizziamo le informazioni sul tuo indirizzo IP e/o sulle preferenze di paese per localizzare in maniera approssimativa la tua posizione e fornire una migliore esperienza di utilizzo. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi.
cookie e altre tecnologie di tracciamento:
Online Republic e i nostri partner terzi, come ad esempio i partner pubblicitari e quelli che si occupano di analisi, utilizzano i cookie e altre tecnologie di tracciamento (p. es. web beacon, identificatori di dispositivi e pixel di tracciamento) per fornire funzionalità che consentono di riconoscere un utente in più Servizi e anche se non utilizza lo stesso dispositivo. Raccogliamo queste informazioni in modo di fornire una migliore esperienza di utilizzo dei Servizi, come ad esempio tenere in memoria la tua ultima ricerca o precompilare i tuoi dati nei moduli. Per più informazioni, vedere il nostro Avviso relativo ai cookie e al tracciamento, che include informazioni sulle possibilità di controllo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento o su come annullare la sottoscrizione.
Informazioni che ci vengono fornite da altre fonti
Riceviamo informazioni sul tuo conto da altri utenti dei Servizi, da servizi terzi, dalle nostre consociate e dai nostri partner commerciali o di canale.
Altri utenti dei Servizi:
Gli altri utenti dei Servizi possono fornire informazioni sul tuo conto quando inviano contenuti tramite i Servizi. Per esempio, possiamo ricevere il tuo indirizzo email da altre persone che utilizzano i Servizi quando compilano un modulo per aggiungerti ad una prenotazione, o ti invitano ai Servizi.
Altri servizi che colleghi al tuo account:
Riceviamo informazioni sul tuo conto quando colleghi un servizio di terzi ai nostri Servizi. Per esempio, se crei un account o accedi ai Servizi utilizzando le tue credenziali di Google o Facebook per autenticarti, riceviamo il tuo nome e il tuo indirizzo email in quanto consentito dalle impostazioni del tuo profilo Google o Facebook. Le informazioni che riceviamo quando colleghi o integri i nostri Servizi con un servizio di terze parti dipendono dalle impostazioni, dai permessi e dalla normativa sulla privacy di tali servizi di terze parti. Sei tenuto a controllare le impostazioni e le notifiche relative alla privacy di tali servizi di terze parti per comprendere quali dati possono essere condivisi o inviati ai nostri Servizi.
Partner di Online Republic:
Lavoriamo con una rete globale di partner e aziende che ci aiutano a commercializzare e promuovere i nostri prodotti, a generare lead e a rivendere i nostri Servizi. Possiamo ricevere informazioni da tali partner, come ad esempio le informazioni di fatturazione, di contatto e il paese in cui ti trovi.
Altri partner:
Possiamo ricevere informazioni sul tuo conto e in merito alle tue attività relative ai Servizi da partner di terze parti, come ad esempio partner che si occupano di pubblicità e ricerche di mercato, che ci possono fornire informazioni sui tuoi gusti personali, interessi e il livello di coinvolgimento nei nostri Servizi e in forme di pubblicità online. Raccogliamo tali informazioni in modo di fornire una migliore esperienza di utilizzo dei Servizi, come ad esempio proporti l'offerta o il prodotto più rilevanti.
Le modalità di utilizzo delle informazioni che raccogliamo dipendono in parte da quali Servizi sono stati utilizzati, dal tuo utilizzo degli stessi e dalle preferenze che ci hai comunicato. Di seguito elenchiamo gli obiettivi specifici per i quali utilizziamo le informazioni che abbiamo raccolto sul tuo conto.
Per fornire i Servizi e personalizzare la tua esperienza:
Utilizziamo le informazioni sul tuo conto per fornirti i Servizi, tra cui l'elaborazione delle transazioni, l'autenticazione all'accesso e il servizio clienti. Combiniamo le informazioni sul tuo conto con le tue attività per fornire un'esperienza di utilizzo fluida, per esempio consentirti di trovare informazioni relative a un Servizio mentre ne stai utilizzando un altro, o per presentarti informazioni rilevanti sui prodotti mentre navighi sui nostri siti.
Per finalità di ricerca e sviluppo:
Siamo sempre alla ricerca di opportunità per rendere i nostri Servizi più intelligenti, veloci, sicuri, integrati e utili. Utilizziamo dei sistemi di apprendimento collettivo relativi all'utilizzo dei nostri Servizi da parte del pubblico, oltre ai feedback che ci vengono forniti, per risolvere eventuali problemi e identificare trend, utilizzo, modelli di comportamento e aree per l'integrazione e lo sviluppo dei Servizi. Per esempio, per migliorare una certa funzionalità analizziamo le recenti interazioni di un determinato numero di persone e quanto spesso utilizzano quella funzionalità, per raccogliere le informazioni più rilevanti. Analizziamo automaticamente e aggreghiamo le ricerche più frequenti per migliorare l'accuratezza e la rilevanza dei prodotti suggeriti. In alcuni casi, applichiamo queste modalità di apprendimento attraverso tutti i nostri Servizi per migliorare e sviluppare funzionalità simili o integrare meglio i Servizi che utilizzi. A volte effettuiamo dei test e analizziamo determinate nuove funzionalità con un gruppo ristretto di utenti, prima di introdurle anche al resto dei nostri utenti.
Per le comunicazioni relative ai Servizi:
Utilizziamo le tue informazioni di contatto per inviare comunicazioni sulle transazioni per email e all'interno dei Servizi, per esempio la conferma della prenotazione, promemoria per i pagamenti, risposte ai tuoi commenti, domande e richiese, servizio clienti e l'invio di avvisi. Possiamo anche inviare informazioni quando accedi ad un determinato Servizio per aiutarti a diventare più esperto nel suo utilizzo. Queste comunicazioni sono parte dei Servizi, e nella maggior parte dei casi non è possibile evitare di riceverle. Se è possibile interromperne l'invio, la relativa opzione si trova all'interno della comunicazione stessa o nelle impostazioni del tuo account.
Per finalità di marketing, promozione o coinvolgimento all'interno dei Servizi:
Possiamo utilizzare le tue informazioni di contatto e le informazioni relative al tuo utilizzo dei Servizi per inviare comunicazioni di carattere promozionale che potrebbero interessarti, sia per email che tramite la visualizzazione di annunci pubblicitari di Online Republic, rivolti direttamente a te, sugli altri siti web e applicazioni dell'azienda, e anche su piattaforme come Facebook e Google. La finalità di queste comunicazioni è di incentivare il coinvolgimento e di massimizzare il valore offerto dai Servizi, incluse le informazioni relative alle ultime offerte che pensiamo potrebbero interessarti. Possiamo anche inviare comunicazioni relative a nuove offerte, promozioni e concorsi. Puoi controllare se ricevi tali comunicazioni nel paragrafo "Interrompere l'invio di comunicazioni" di seguito.
Servizio clienti:
Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per risolvere i problemi che potresti riscontrare, rispondere alle tue richieste di assistenza e migliorare i Servizi.
Per finalità di sicurezza:
Utilizziamo le informazioni sul tuo conto e sul tuo utilizzo dei Servizi per verificare gli account e le attività, per monitorare le attività sospette o fraudolente e per identificare le violazioni delle Politiche di servizio.
Per proteggere i nostri legittimi interessi commerciali e i nostri diritti:
Dove richiesto per legge o dove lo riteniamo necessario per proteggere i nostri diritti, interessi e gli interessi di terzi, utilizziamo le informazioni sul tuo conto in relazione ad azioni legali, attività di conformità, di regolamentazione e di audit e alla divulgazione in merito ad acquisizioni, fusioni o alla vendita di attività.
Con il tuo consenso:
Con il tuo consenso utilizziamo le informazioni sul tuo conto anche per finalità specifiche non menzionate sopra. Per esempio, per promuovere i Servizi, e con il tuo consenso potremmo pubblicare testimonianze o storie di clienti selezionati.
Basi giuridiche per il trattamento dei dati (per gli utenti all'interno del SEE)
Se risiedi in uno dei paesi dello Spazio Economico Europeo (SEE), raccogliamo e trattiamo le informazioni sul tuo conto solo dove disponiamo delle basi giuridiche per farlo ai sensi delle normative vigenti nell'UE. Le basi giuridiche dipendono da quali Servizi vengono utilizzati e dalle modalità di utilizzo. Questo significa che raccogliamo e utilizziamo informazioni solo quando:
- Ne abbiamo bisogno per fornire i Servizi, incluso il funzionamento dei Servizi, il servizio clienti e funzionalità personalizzate e per garantire la sicurezza dei Servizi.
- Sia necessario per soddisfare un legittimo interesse (che non può essere ignorato a causa dei tuoi interessi in materia di tutela dei dati personali), come ad esempio per finalità di ricerca e sviluppo, di marketing e promozione dei Servizi e per proteggere i nostri diritti e interessi legali.
- Ci concedi il consenso a farlo per delle finalità specifiche.
- Ne abbiamo bisogno per trattare i tuoi dati e adempiere ai nostri obblighi di legge.
Se hai dato il consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali per delle finalità specifiche, hai il diritto di cambiare idea in qualsiasi momento, senza che questo possa influenzare i trattamenti già in corso. Nei casi in cui stiamo utilizzando le tue informazioni personali perché noi o uno dei nostri partner terzi ha un interesse legittimo a farlo, hai il diritto di opporti a tale utilizzo, ma in certi casi questo significherà che non ti sarà più possibile utilizzare i Servizi.
Condividiamo le informazioni che raccogliamo nei modi indicati di seguito: per completare la tua prenotazione abbiamo bisogno dei tuoi dati personali, inclusi nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e numero della carta di credito. Per elaborare la prenotazione, in alcuni casi sarà necessario trasmettere alcuni o tutti i tuoi dati personali ai fornitori. Il processo viene effettuato a tuo nome in una pagina protetta da password e crittografata. Il nostro sito non venderà o cederà a terzi nessuna informazione personale sul tuo conto.
Condivisione con parti terze:
Condividiamo le informazioni con parti terze che ci aiutano a gestire, fornire, migliorare, integrare, personalizzare, sostenere e commercializzare i nostri Servizi.
Provider di servizi:
Collaboriamo con provider di servizi terzi che ci forniscono attività di sviluppo di applicazioni e siti web, hosting, manutenzione, backup, archiviazione, infrastrutture virtuali, elaborazione dei pagamenti, analisi e altri servizi, che possono richiedere loro di accedere alle informazioni sul tuo conto. Se un provider di servizi ha bisogno di accedere a un’informazione sul tuo conto per prestare dei servizi a nostro favore, potrà farlo solo sotto la nostra direzione, incluse le politiche e le procedure pensate per proteggere le tue informazioni.
Partner di Online Republic:
Collaboriamo con partner di terze parti che ci aiutano a migliorare i servizi offerti. Tale aiuto può essere nella forma di consulenze, assistenza alle vendite o tecnica o per apportare dei miglioramenti. Possiamo condividere le tue informazioni personali con queste parti terze in relazione all'aiuto che ci stanno fornendo, come ad esempio l'assistenza nelle attività di marketing e promozionali. Possiamo inoltre condividere tali informazioni con delle parti terze se ci hai dato il consenso a farlo.
Collegamenti ai siti di parti terze:
I Servizi possono includere dei collegamenti che conducono ad altri siti web o servizi con normative sulla privacy diverse dalla nostra. Se invii delle informazioni ad uno di questi siti web di terze parti, il trattamento delle tue informazioni è disciplinato dalle loro normative sulla privacy, non dalla nostra. Ti incoraggiamo a leggere con attenzione la normativa sulla privacy di ogni sito web che visiti.
Widget dei social media:
I Servizi possono includere dei collegamenti che conducono ad altri siti web o servizi con normative sulla privacy diverse dalla nostra. Il tuo utilizzo e tutte le informazioni che invii ad uno di questi siti di terze parti sono disciplinati dalle loro normative sulla privacy, non dalla nostra.
Widget di terze parti:
Alcuni dei nostri Servizi contengono dei widget e delle funzionalità dei social media, come ad esempio il pulsante "like" di Facebook. Questi widget e le relative funzionalità raccolgono il tuo indirizzo IP e dettagli relativi alle pagine dei Servizi che stai visitando, e possono installare dei cookie per consentire al widget di funzionare correttamente. I widget e le funzionalità dei siti web sono ospitati o da una parte terza o direttamente sui nostri Servizi. Le tue interazioni con queste funzionalità sono disciplinate dalle normative sulla privacy delle aziende che le forniscono.
Con il tuo consenso:
Con il tuo consenso condividiamo le informazioni sul tuo conto con parti terze. Per esempio, spesso sui nostri siti web vengono visualizzate le testimonianze di clienti soddisfatti. Con il tuo consenso potremmo pubblicare il tuo nome a fianco della testimonianza.
Conformità con gli obblighi di legge e leggi applicabili; Rispetto dei nostri diritti:
In circostanze eccezionali, possiamo condividere le informazioni sul tuo conto con una parte terza se riteniamo che sia ragionevolmente necessario per (a) adempiere agli obblighi di legge, normative, procedure di legge o interessi governativi, inclusi i requisiti di sicurezza nazionale, (b) far rispettare i nostri accordi, politiche e condizioni di servizio, (c) proteggere la sicurezza e l'integrità dei nostri prodotti e servizi, (d) proteggere Online Republic, i nostri clienti o il pubblico da danni o attività illecite, o (e) rispondere ad un'emergenza, che in buona fede riteniamo richieda da parte nostra di rivelare le informazioni per aiutare a prevenire il decesso o gravi lesioni personali di una o più persone. Per maggiori informazioni sulle modalità di risposta alle richieste delle autorità, vedere le nostre Linee guida sulle forze dell'ordine e il nostro Rapporto sulla trasparenza.
Condivisione con le nostre associate
Possiamo condividere o cedere le informazioni raccolte ai sensi della presente Normativa sulla privacy in seguito a fusioni, vendita di quote societarie, finanziamento o acquisizione di una parte o di tutte le nostre attività da parte di un'altra azienda. Verrai avvisato dell'avvenuta transazione e di ogni possibilità di scelta relativa alle tue informazioni per email e/o con un avviso molto evidente sui nostri Servizi.
Archiviazione e sicurezza delle informazioni
Per i servizi di hosting delle informazioni raccolte ci serviamo di provider negli Stati Uniti, Australia, Nuova Zelanda e Irlanda, e utilizziamo misure tecniche per la sicurezza dei tuoi dati.
Quanto a lungo conserviamo le tue informazioni
Quanto a lungo conserviamo le informazioni sul tuo conto dipende dal tipo di informazioni, come indicato in dettaglio di seguito. Al termine del periodo di conservazione, le tue informazioni verranno eliminate o rese anonime, o, se ciò non fosse possibile (per esempio se le tue informazioni sono archiviate in copie di backup), le tue informazioni verranno conservate in sicurezza e isolate in modo che non vengano utilizzate, fino a quando non sia possibile eliminarle.
Informazioni sull'account:
Le informazioni sul tuo account vengono conservate fino a quando l'account è attivo e per un ragionevole periodo di tempo successivo, in caso dovessi decidere di riattivare i Servizi. Inoltre, conserviamo alcune tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi di legge, per la composizione delle controversie, far rispettare i nostri accordi, sostenere le nostre attività commerciali e per continuare a sviluppare e migliorare i nostri Servizi. Nei casi in cui le informazioni siano conservate per migliorare e sviluppare i Servizi, adottiamo tutte le misure necessarie per eliminare le informazioni che ti identificano direttamente, e utilizzeremo le informazioni solo per rilevare il quadro complessivo relativo all'utilizzo dei nostri Servizi, non per analizzare specificamente le tue caratteristiche personali.
Informazioni di marketing:
Se hai scelto di ricevere le nostre email di marketing, conserveremo le informazioni sulle tue preferenze di marketing per un ragionevole periodo di tempo dalla data quando hai manifestato un certo interesse nei nostri Servizi, come ad esempio l'ultima volta che hai aperto una nostra email o quando hai smesso di utilizzare il tuo account. Conserviamo le informazioni fornite dai cookie e dalle altre tecnologie di tracciamento per un ragionevole periodo di tempo dalla data di creazione di tali informazioni.
Per quanto riguarda le tue informazioni, hai alcune possibilità di scelta. Di seguito indichiamo un riepilogo di tali possibilità, come esercitarle e le eventuali limitazioni.
Le tue possibilità di scelta:
Hai il diritto di richiedere una copia delle tue informazioni, di opporti al nostro utilizzo delle tue informazioni (incluse le finalità di marketing), di richiedere che le tue informazioni vengano cancellate o limitate, o di richiedere le tue informazioni in formato elettronico. Di seguito indichiamo gli strumenti e le procedure per inviare le richieste. Puoi esercitare alcune delle tue possibilità di scelta accedendo ai Servizi e utilizzando le impostazioni del tuo account. Per tutte le altre richieste, o se hai bisogno di assistenza, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito nella sezione Contattaci.
In certe circostanze le tue richieste e le tue possibilità di scelta possono essere limitate.
Per esempio, se per adempiere alla tua richiesta dobbiamo rivelare delle informazioni su un'altra persona, o se ci richiedi di eliminare delle informazioni che possiamo conservare per legge o la cui conservazione sia giustificata da un interesse legittimo. Se le tue preoccupazioni sussistono, hai il diritto di sporgere reclamo all'autorità competente del tuo paese di residenza, o del paese dove lavori o del paese dove ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.
Accesso e aggiornamento delle informazioni:
I nostri Servizi ti offrono la possibilità di accedere e aggiornare determinate informazioni sul tuo conto, direttamente dai Servizi stessi. Per esempio, puoi accedere alle informazioni del tuo profilo dal tuo account. Puoi aggiornare le informazioni del tuo profilo dalle impostazioni del profilo e modificare i contenuti che contengono delle informazioni sul tuo conto utilizzando le opzioni relative a tale contenuto.
Disattivare il tuo account:
Se non desideri più utilizzare i nostri Servizi, è possibile disattivare il tuo account modificando le impostazioni dell'account. Altrimenti, per richiedere assistenza, contattaci utilizzando i recapiti indicati descritti di seguito nella sezione Contattaci. Si prega di notare che la disattivazione dell'account non comporta l'eliminazione delle informazioni. Le tue informazioni resteranno visibili agli altri utenti dei Servizi in base alla tua partecipazione ai Servizi in passato. Per maggiori informazioni su come eliminare le tue informazioni, vedere quanto indicato di seguito.
Richiesta di interrompere l'utilizzo delle tue informazioni:
In alcuni casi, puoi richiederci di interrompere l'accesso, l'archiviazione, l'utilizzo e l'elaborazione delle tue informazioni, se ritieni che noi non siamo in possesso dei diritti per farlo. Per esempio, se ritieni che un account sia stato creato senza il tuo consenso o non sei più un utente attivo, puoi richiedere che il tuo account venga eliminato, come dalle disposizioni della presente Normativa. Quando ci hai concesso il consenso per l'utilizzo delle informazioni per finalità limitate, puoi contattarci per ritirare il consenso, ma questo non influenzerà i trattamenti già in corso. Puoi anche decidere di interrompere qualsiasi utilizzo delle tue informazioni per finalità di marketing contattandoci utilizzando uno dei recapiti indicati di seguito. Questa richiesta verrà evasa entro 30 giorni dalla data di ricevimento. In caso di ritardi o controversie relative ai nostri diritti di continuare ad utilizzare le tue informazioni, limiteremo ogni ulteriore utilizzo delle informazioni fino all'accettazione della richiesta o alla composizione della controversia.
Interruzione delle comunicazioni:
Puoi decidere di non ricevere più nessuna comunicazione promozionale utilizzando il collegamento per annullare l'iscrizione all'interno di ogni email, aggiornando le tue preferenze dalle impostazioni del tuo account oppure contattandoci ad uno dei recapiti indicati di seguito. Le tue informazioni di contatto verranno rimosse dal nostro elenco per l'invio delle email promozionali o dal database degli utenti registrati. Questa richiesta verrà evasa entro 24 ore dal ricevimento. Anche dopo aver deciso per l'interruzione delle email promozionali, continuerai a ricevere dei messaggi sulle transazioni effettuate e relative ai nostri Servizi. Puoi decidere di interrompere il ricevimento di alcuni messaggi di avviso dalle impostazioni dell'account.
Disattivare il controllo cookie:
I controlli cookie più importanti dei browser utilizzati sono descritti nel nostro Avviso relativo ai cookie e al tracciamento,
Portabilità dei dati:
La portabilità dei dati è la possibilità di ottenere le tue informazioni in un formato che possa essere trasferito da un provider di servizi ad un altro (per esempio quando cambi operatore telefonico). In base al contesto, la portabilità si riferisce ad alcune delle tue informazioni, ma non a tutte. In caso di richiesta, ti invieremo un file elettronico contenente le informazioni sul tuo account e tutte le informazioni create all'interno dei Servizi che sono sotto il tuo controllo esclusivo.
Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte.
Raccogliamo informazioni a livello globale e vengono archiviate soprattutto negli Stati Uniti, Australia, Nuova Zelanda e Irlanda. Per riuscire a fornirti i nostri Servizi, possiamo trasferire, elaborare e archiviare le tue informazioni al di fuori del tuo paese di residenza, dovunque operiamo noi o i nostri provider di servizi. Ad ogni trasferimento delle informazioni, adottiamo delle misure per proteggerle.
Trasferimenti internazionali all'interno di Online Republic:
Per le finalità di cui alla presente Normativa, per facilitare le nostre operazioni e livello globale, possiamo trasferire le informazioni in Australia, Nuova Zelanda, Irlanda o Stati Uniti, e consentire l'accesso a tali informazioni dai paesi in cui operiamo. Questi paesi possono non avere le stesse normative sulla privacy o sulla tutela dei dati personali dei paesi di residenza dei nostri clienti e utenti.
Avviso agli utenti finali
Ci impegniamo a proteggere e a rispettare la tua privacy e a non utilizzare i tuoi dati personali senza il tuo permesso. Il nostro approccio nei confronti della privacy e della sicurezza è di tipo proattivo, in conformità agli standard e ai protocolli internazionali. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy o sulla sicurezza di altre organizzazioni, che possono essere diverse da questa Normativa.
Sicurezza delle transazioni:
I nostri server sicuri per le prenotazioni utilizzano la crittografia a 128 bit per assicurare i massimi livelli di sicurezza. Nella parte inferiore della finestra del tuo browser vedrai infatti un lucchetto chiuso. Tutte le informazioni inserite e inviate da questa pagina web, inclusi i dati della carta di credito, verranno crittografate e trasmesse in maniera sicura. Al termine della transazione le informazioni verranno memorizzate in forma crittografata. La trasmissione di tutte le informazioni relative alla pagina delle prenotazioni viene effettuata utilizzando il protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Il protocollo SSL utilizza un sistema di crittografia a due chiavi, una pubblica e una privata o segreta, nota solo al destinatario del messaggio.
La nostra politica nei confronti dei bambini:
I Servizi non sono destinati ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente nessuna informazione personale dai minori di 16 anni. Se ci dovessimo accorgere che un minore di 16 anni ci ha fornito delle informazioni personali, adotteremo le misure necessarie per eliminare tali informazioni. Se dovessi accorgerti che un bambino ci ha fornito delle informazioni personali, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.
Modifiche alla nostra Normativa sulla privacy
Questa Normativa sulla privacy è soggetta a modifiche. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina, e in caso di modifiche significative ti avviseremo per email. Ti incoraggiamo ad analizzare la nostra Normativa sulla privacy ogni volta che utilizzi i Servizi, per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di informazioni e sulle possibilità a tua disposizione per proteggere la tua privacy.
Se non sei d'accordo con le modifiche apportate a questa Normativa sulla privacy, ti suggeriamo cortesemente di non utilizzare più i Servizi e di disattivare il tuo account, come indicato sopra.
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