Some rental companies have blanket rules regarding this. They will only accept a credit card in the name of the renter. Others will accept it if the card holder signs a credit card authorization form. This form gives the renter permission to use their card and stipulates how much the renter is authorized to charge on it and for what services such as the rental, extras, bond (security deposit)/excess (deductible) etc. Before you make a booking, contact us to find out if the rental company will allow you to use a credit card in the name of someone other than the renter.

Le recomendamos que tramite una Licencia de Conducir Internacional (también conocida como Permiso de Conducir Internacional), Le resultará más sencillo el registro en el mostrador, y si lo parara la policía puede leer su licencia. Está escrita en 10 idiomas, y funciona como traducción certificada de su licencia local en más de 150 países que participan como miembros de las Naciones Unidas. También debe llevar con usted su licencia de conducir local y pasaporte. Este permiso ha sido utilizado por más de 50 años, y es reconocido en casi cualquier parte del mundo.

An "excess and bond" are also known as the "deductible and security deposit".

An excess/deductible is the amount you are liable for in case of any damages to the vehicle, the liability amount could increase over and above this figure if damages caused are excluded by the supplier's policy.

A bond/security deposit is the amount the supplier will hold/authorise from your credit card.

There are several ways the rental company may collect the bond or security deposit from you. The most common way is to collect an amount of around $100-500 as a bond/deposit. They will hold or "freeze" this amount on your credit card. The excess or deductible is usually anywhere from $1500 to $3500 and can be collected in the same way the bond is collected.

Some rental companies will only take an imprint of your credit card and keep it on file until you bring back the vehicle undamaged. While others may deduct this amount from your credit card. They generally will do this to encourage you to take one of their insurance policies by charging you a daily amount to reduce your excess.

It is also possible for you to cover yourself by taking excess cover online. The advantage here is that the policy covers the policy holder, not just for a single rental company. So you are covered no matter which rental company you hire a vehicle from.

If you have a third party cover such as DriveEasy, you will be fully covered for the excess of the vehicle. If you were involved in an accident, simply submit a reimbursement claim form showing the receipt/invoice of the amount you were charged for damages to your vehicle and you will be refunded up to the amount of your policy.

Most of the major car rental companies will not allow you to rent one of their vehicles if you are on a P plate license in Australia. This includes Europcar, Hertz, Thrifty and Budget.

Hay varios lugares donde puede encontrar los detalles de la ubicación del depósito.

Antes de reservar: puede encontrar la dirección del lugar de recogida haciendo clic en el botón "información del depósito" en la página de búsqueda principal después de haber ingresado sus criterios de búsqueda.

Ya tiene una reserva : la ubicación del depósito y las instrucciones de recogida se pueden encontrar en la parte inferior de su correo electrónico de confirmación. Si ha seguido el enlace a su comprobante de confirmación, también puede encontrar esta información haciendo clic en el enlace rojo que dice "Importante: lea las instrucciones de recogida a continuación".

There are three reasons why your search does not return any results.

1. All of our rental companies in your search location have set a minimum hire period. Please adjust your dates.

2. None of our rental companies allow a one way hire.

3. The pick up date is within 24 - 48 hrs. Please contact us directly.

Si tiene algún problema con su vehículo, comuníquese en primera instancia con la empresa de alquiler, ya que podrán ayudarlo de inmediato.

The only difference will be the credit card transaction fee.

The amount of the cancellation fee depends on the rental company, please see your terms and conditions regarding this. However, the deposit is nonrefundable. If any further fees apply they will be charged at cancellation.

The most efficient way to cancel your booking is to click on the modification link in your confirmation and cancel from there. We then contact the rental company on your behalf and will advise you the amount of the cancellation fee, if applicable.

Su tarjeta de crédito solo se cargará una vez que tenga una reserva confirmada. En ese momento se cobrará el depósito junto con cualquier exceso (deducible) o coberturas de cancelación. Cada empresa de alquiler tiene políticas diferentes.

Algunas empresas requieren el pago total por adelantado, mientras que otras no requieren el pago final hasta que usted recoja el vehículo. Consulte los detalles de pago para saber cuándo vence el saldo final. Este saldo final se toma automáticamente de la tarjeta de crédito que ha designado, en su fecha de vencimiento. No se requiere ninguna otra acción de su parte.

Si elige pagar en su moneda en lugar de la moneda local del país en el que se realiza el alquiler, el pago completo se cobrará en el momento de la confirmación. Al hacer esto, bloquea el tipo de cambio actual y evita futuras fluctuaciones cambiarias.

Modelo reciente se refiere a un vehículo que tiene entre 1 y 3 años de edad.  En algunos casos los vehículos pudieran tener hasta 5 años, dependiendo de cuántos modelos haya introducido al mercado el fabricante. También algunas veces nos referimos como «modelo reciente» en cuyo caso nos referimos a un vehículo que tiene 1 a 5 años.